不少东源县患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在东源县某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到仙塘镇、灯塔镇、骆湖镇、顺天镇、双江镇、涧头镇、半江镇、锡场镇、新回龙镇、新港镇、义合镇、黄田镇、康禾镇、黄村镇、叶潭镇、蓝口镇、曾田镇、柳城镇、上莞镇、漳溪畲族乡、船塘镇、顺天镇、双江镇、涧头镇、半江镇、锡场镇、新回龙镇、新港镇、义合镇、黄田镇、康禾镇、黄村镇、叶潭镇、蓝口镇、曾田镇、柳城镇、上莞镇、漳溪畲族乡、船塘镇；长深高速、广河高速、东源新城商圈、仙塘商圈、灯塔商圈、东源县人民医院、东源县中医院、万绿湖、镜花缘、东源站周边高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 东源县出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系东源县瑞驰非急救转运。